سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية وملف تعريف الارتباط

نتعهد في CurrentBody بحماية خصوصيتك واحترامها.

تحدد هذه السياسة (جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها) الأساس الذي سيتم بموجبه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو تلك التي تقدمها لنا. قد تكون بعض المعلومات أدناه تقنية إلى حد ما ولكن من المهم أن تقرأ وتفهم بعناية ما يلي لأنها تشرح وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.

CurrentBody.com هي مراقب البيانات.

تقع شركة CurrentBody.com المحدودة (المشار لها بـ "نحن" أو "بنا" أو "لنا") في D6 Stanley Green Business Park, Commercial Avenue, Cheadle Hulme, SK8 6QH. (رقم الشركة المسجل: 6805380).

1. المعلومات التي قد نجمعها منك

قد نجمع البيانات التالية عنك ونعالحها:

• المعلومات التي تقدمها عند ملء النماذج على موقعنا www.currentbody.com (موقعنا). يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا أو الاشتراك في خدمتنا أو نشر المواد أو طلب المزيد من الخدمات. قد نطلب منك أيضًا معلومات عند دخولك في مسابقة أو عرض ترويجي برعاية CurrentBody.com وعندما تبلغ عن مشكلة في موقعنا.

• تفاصيل زياراتك لموقعنا [بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات حركة المرور وبيانات الموقع ومدونات الويب وبيانات الاتصال الأخرى، سواء كان ذلك مطلوبًا لأغراض الفوترة الخاصة بنا أو غير ذلك] والموارد التي تصل إليها.

• معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك موقعك الجغرافي، ومزود خدمة الإنترنت الخاص بك، وحيثما كان متاحًا عنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل ونوع المتصفح، لإدارة النظام ولإبلاغ المعلومات المجمعة إلى معلنينا. هذه بيانات إحصائية حول إجراءات وأنماط تصفح مستخدمينا، ولا تحدد أي فرد.

• المعلومات التي قدمتها فيما يتعلق بمراجعات المنتج. أنت تقدم المعلومات بهدف قراءتها أو استخدامها من قبل أشخاص آخرين. نقوم بتخزينها، ونحتفظ بالحق في استخدامها في المستقبل بأي طريقة نقررها. بمجرد دخول معلوماتك إلى الوسيط العام، ليس لدينا أي سيطرة على ما قد يفعله أي طرف خارجي بها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أفعال تلك الأطراف الخارجية في أي وقت.

• قد نطلب منك أيضًا إكمال الاستبيانات التي نستخدمها لأغراض البحث، على الرغم من أنك لست مضطرًا للرد عليها.

• عندما تتصل بنا، سواء عن طريق الهاتف أو من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني، نقوم بجمع البيانات التي قدمتها لنا من أجل الرد بالمعلومات التي تحتاجها. نسجل طلبك وردنا من أجل زيادة كفاءة شركتنا.

• عندما نتلقى شكوى، نسجل جميع المعلومات التي قدمتها إلينا. نستخدم المعلومات لحل شكواك. إذا كانت شكواك تتطلب منا بشكل معقول الاتصال بشخص آخر، فقد نقرر إعطاء هذا الشخص الآخر بعض المعلومات الواردة في شكواك. نادرًا ما نفعل ذلك قدر الإمكان، ولكن الأمر متروك لتقديرنا الخاص فيما إذا كنا نقدم معلومات، وإذا فعلنا، فما هي هذه المعلومات.

• تفاصيل المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا وتنفيذ طلباتك. نقوم بتخزين معلومات حول بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك أو وسائل الدفع الأخرى عند تقديمها إلينا لأول مرة. نقوم بتخزين معلومات الدفع هذه من أجل تسهيل إعادة شراء السلع والخدمات في المرة القادمة التي تزور فيها موقعنا على الإنترنت.

• لكي نتمكن من تقديم خيارات الدفع بـ Klarna لك، سنمرر إلى Klarna جوانب معينة من معلوماتك الشخصية، مثل تفاصيل الاتصال والطلب، حتى تتمكن Klarna من تقييم ما إذا كنت مؤهلاً لخيارات الدفع الخاصة بها ولتخصيص خيارات الدفع لك. تجدون معلومات عامة عن Klarna من هنا. يتم التعامل مع بياناتنا الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به ووفقًا للمعلومات الواردة في سياسة خصوصية Klarnaسياسة الخصوصية .

لا نحتفظ بكافة معلومات الدفع الخاصة بك من أجل:

• منع إمكانية تكرار المعاملة دون تعليمات جديدة منك،

• منع أي طرف خارجي من تنفيذ معاملة دون موافقتك

يقتصر الوصول إلى معلومات الدفع الخاصة بك على الموظفين المصرح لهم فقط. إذا طرحنا عليك أسئلة حول معلومات الدفع الخاصة بك، فإننا نعرض فقط الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقة الخصم أو الائتمان، بحيث يمكنك تحديد وسائل الدفع التي نشير إليها. عندما تشتري منتجًا أو خدمة منا، أو توافق بطريقة أخرى على الشروط والأحكام الخاصة بنا، يتم إبرام عقد بينك وبيننا. من أجل تنفيذ التزاماتنا بموجب هذا العقد، يجب علينا معالجة المعلومات التي تقدمها لنا والتي تشمل المعلومات الشخصية. قد نستخدمها من أجل:

• التحقق من هويتك لأغراض أمنية

• بيع منتجات لك

• تزويدك بخدماتنا

• تزويدك بالاقتراحات والنصائح حول المنتجات والخدمات وكيفية تحقيق أقصى استفادة من استخدام موقعنا

سنواصل معالجة هذه المعلومات حتى ينتهي العقد بيننا أو يتم إنهاؤه من قبل أي من الطرفين بموجب شروط العقد.

2. سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

قد نحصل على معلومات حول استخدامك العام للإنترنت باستخدام ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة متصفح الويب الخاص بك عند زيارة أي موقع ويب. إنها تسمح بتخزين المعلومات التي تم جمعها على صفحة ويب واحدة حتى يتم استخدامها على صفحة أخرى، مما يسمح لموقع ويب ما بتزويدك بتجربة أفضل. كما أنها تساعدنا على تحسين موقعنا وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا.

فهي تمكننا من:

• تقدير حجم جمهورنا ونمط الاستخدام.

• تخزين معلومات حول تفضيلات ، والسماح لنا بتخصيص موقعنا وفقًا لاهتماماتك الفردية.

• تسريع عمليات بحثك.

• التعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا.

• تسجيل سلسلة المحادثة أثناء المحادثة المباشرة مع فريق الدعم لدينا.

يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط عن طريق تنشيط الإعداد في متصفحك التي تسمح لك برفض إعداد ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا حددت هذا الإعداد، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، سيقوم نظامنا بإصدار ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى موقعنا.

استخدامنا لإعادة التسويق

ينطوي إعادة التسويق على وضع ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تتصفح موقعنا على الويب حتى نتمكن من تقديم إعلان لك عن منتجاتنا أو خدماتنا عندما تزور موقعًا آخر.

قد نستخدم طرفًا خارجيًا لتزويدنا بخدمات إعادة التسويق من وقت لآخر. إذا كان الأمر كذلك، وإذا كنت قد وافقت على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فقد تشاهد إعلانات لمنتجاتنا وخدماتنا على مواقع الويب الأخرى.

3. أين نخزن بياناتك الشخصية

مواقعنا مستضافة في المملكة المتحدة.

قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). قد تتم معالجتها أيضًا من قبل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ممن يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا. ربما يشارك هؤلاء الموظفون، من بين أمور أخرى، في تلبية طلبك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتوفير خدمات الدعم. بإرسال بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نستخدم التدابير الوقائية التالية فيما يتعلق بالبيانات المنقولة خارج الاتحاد الأوروبي:

• تتضمن بنود حماية البيانات الواردة في عقودنا مع معالجي البيانات بنود نقل مكتوبة أو معتمدة من قبل سلطة إشرافية في الاتحاد الأوروبي.

• نحن نلتزم بقواعد السلوك المعتمدة من قبل سلطة إشرافية في الاتحاد الأوروبي.

• نحن معتمدون بموجب آلية اعتماد معتمدة على النحو المنصوص عليه في القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

يتم تخزين جميع المعلومات التي زودتنا بها على خوادمنا الآمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع باستخدام تقنية SSL. عندما نقدم لك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

للأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى موقعنا، أي انتقال يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد حصولنا على معلوماتك، سوف نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

4. استخدامات المعلومات

نستخدم المعلومات المحفوظة عنك بالطرق التالية:

• لضمان تقديم المحتوى من موقعنا بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، حيث وافقت على التواصل معك لهذه الأغراض.

• لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا.

• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، عندما تختار القيام بذلك.

• لإعلامك عن التغييرات بخدمتنا.

قد نستخدم أيضًا بياناتك، أو نسمح لأطراف خارجية محددة باستخدام بياناتك، لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك، وقد نتصل نحن أو هم بك بشأن هذه المعلومات عن طريق البريد أو الهاتف.

إذا كنت أحد العملاء الحاليين، فسوف نتصل بك فقط بالوسائل الإلكترونية (البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) مع معلومات حول السلع والخدمات المماثلة لتلك التي بيعت سابقًا لك.

إذا كنت عميلاً جديدًا، وحيثما نسمح لأطراف خارجية محددة باستخدام بياناتك، فإننا (أو هم) سنتصل بك بالوسائل الإلكترونية فقط إذا كنت قد وافقت على ذلك.

إذا كنت لا تريدنا أن نستخدم بياناتك بهذه الطريقة، أو أن نمرر تفاصيلك إلى أطراف خارجية لأغراض تسويقية، يُرجى وضع علامة في المربع ذي الصلة الموجود في النموذج الذي نجمع فيه بياناتك (نموذج الطلب).

المعلومات التي نعالجها بعد موافقتك

من خلال إجراءات معينة عندما لا تكون هناك علاقة تعاقدية بيننا بخلاف ذلك، مثل عندما تتصفح موقعنا على الويب أو تطلب منا تزويدك بمزيد من المعلومات حول أعمالنا، بما في ذلك منتجاتنا وخدماتنا، فإنك تقدم موافقتك لنا على معالجة المعلومات التي قد تكون معلومات شخصية. نهدف إلى الحصول على موافقتك الصريحة حيثما أمكن لمعالجة هذه المعلومات، على سبيل المثال، من خلال مطالبتك بالموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

في بعض الأحيان قد تعطي موافقتك ضمنيًا، على سبيل المثال عندما ترسل إلينا رسالة عبر البريد الإلكتروني تتوقع بشكل معقول منا الرد عليها.

باستثناء الحالات التي توافق فيها على استخدامنا لمعلوماتك لغرض معين، فإننا لا نستخدم معلوماتك بأي طريقة من شأنها تحديد هويتك الشخصية. قد نقوم بتجميعها بطريقة عامة واستخدامها لتوفير معلومات الفئة، على سبيل المثال لمراقبة أداء صفحة معينة على موقعنا.

نواصل معالجة معلوماتك على هذا الأساس حتى تسحب موافقتك أو يمكن الافتراض بشكل معقول أن موافقتك لم تعد موجودة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بإخطارنا على yourdata@currentbody.com. ومع ذلك، إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بشكل أكبر.

5. الكشف عن معلوماتك

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعتنا، مما يعني الشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة الأساسية والشركات التابعة لها، على النحو المحدد في الفقرة 736 من قانون الشركات في المملكة المتحدة لعام 1985.

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية للأسباب التالية:

• في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، في هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول.

• إذا تم الاستحواذ على CurrentBody.com أو جميع أصولها بشكل كبير من قبل طرف خارجي، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها بخصوص عملائها أحد الأصول المنقولة.

• إذا كان علينا واجب الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام أو شروط وأحكام التوريد والاتفاقيات الأخرى، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة CurrentBody.com أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

• للمساعدة في مكافحة الاحتيال، نشارك المعلومات مع وكالات مرجعية الائتمان، بقدر ما يتعلق الأمر بالعملاء أو العملاء الذين يوجهون مُصدرين بطاقات الائتمان الخاصة بهم لإلغاء الدفع لنا دون تقديم سبب مقبول لنا أولاً ومنحنا الفرصة لرد أموالهم.

6. حقوقك

يحق لك أن تطلب منا عدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق. سنبلغك عادة (قبل جمع بياناتك) إذا كنا ننوي استخدام بياناتك لهذه الأغراض أو إذا كنا ننوي الكشف عن معلوماتك لأي طرف خارجي لهذه الأغراض. يمكنك ممارسة حقك في منع مثل هذه المعالجة عن طريق تحديد مربعات معينة في النماذج التي نستخدمها لجمع بياناتك. يمكنك أيضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت بالتواصل معنا بريديًا على CurrentBody.com Ltd, D6 Stanley Green Business Park, Commercial Avenue, Cheadle Hulme, SK8 6QH أو عبر البريد الإلكتروني على yourdata@currentbody.com.

قد يحتوي موقعنا، من وقت لآخر، على روابط من وإلى مواقع شبكات شركائنا والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع، فيُرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يُرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع.

الوصول للمعلومات

يمكنك في أي وقت مراجعة أو تحديث معلومات التعريف الشخصية التي نحتفظ بها عنك، عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا. للحصول على نسخة من أي معلومات غير متوفرة في موقعنا، يمكنك إرسال طلب لنا على yourdata@currentbody.com.

بعد تلقي الطلب، سنخبرك متى نتوقع أن نزودك بالمعلومات.

حذف معلوماتك

إذا كنت تريد منا حذف معلومات التعريف الشخصية من موقعنا، يمكنك الاتصال بنا على yourdata@currentbody.com. قد يحد هذا من الخدمة المقدمة لك.

التحقق من معلوماتك

عندما نتلقى أي طلب للوصول إلى معلومات التعريف الشخصية أو تعديلها أو حذفها، فإننا نتخذ أولاً خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول أو اتخاذ أي إجراء. هذا مهم لحماية معلوماتك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

باستثناء ما هو مذكور في إشعار الخصوصية هذا، فإننا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة بالنسبة لنا:

• لتزويدك بالخدمات التي طلبتها،

• للامتثال لقوانين أخرى، بما في ذلك الفترة التي تطلبها سلطات الضرائب لدينا، أو لدعم دعوى أو دفاع في المحكمة.

7. التغييرات بسياسة الخصوصية لدينا

ستُنشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إعلامك بها عبر البريد الإلكتروني.

8. الاتصال

نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب إرسالها بريديًا على CurrentBody.com Ltd, D6 Stanley Green Business Park, Commercial Avenue, Cheadle Hulme, SK8 6QH أو عبر البريد الإلكتروني على yourdata@currentbody.com.